Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych zbieranych bezpośrednio przez Tuliqo w celu prowadzenia konta, zawarcia i rozliczenia umowy, kontaktu oraz ochrony serwisu jest Tuliqo, adres: Dane do uzupełnienia przed uruchomieniem sprzedaży, NIP: do uzupełnienia.
Kontakt w sprawach prywatności: rodo@tuliqo.pl.
Operator Tuliqo a placówka
Dane reprezentantów i użytkowników potrzebne do konta, umowy, rozliczeń, kontaktu, bezpieczeństwa i roszczeń.
Dane dzieci, rodziców, opiekunów i pracowników wprowadzane w związku z działalnością. Tuliqo działa wtedy jako podmiot przetwarzający.
Zasady przetwarzania w imieniu placówki powinny być opisane w umowie powierzenia zgodnej z art. 28 RODO. O celach i podstawach przetwarzania danych dziecka lub pracownika informuje przede wszystkim placówka.
Jakie dane możemy przetwarzać
- Konto: imię, nazwisko, e-mail, login, skrót hasła, role i placówki.
- Organizacja i rozliczenia: firma, NIP, adres, kontakt, plan, faktury i płatności.
- Bezpieczeństwo: IP, sesja, urządzenie, przeglądarka, czas i rodzaj operacji oraz logi błędów.
- Korespondencja: zgłoszenia i informacje potrzebne do rozwiązania sprawy.
- Dane powierzone: dane osób, obecności, posiłki, zdrowie, dokumentacja, zdarzenia, opłaty, wiadomości i zdjęcia — zależnie od modułów placówki.
Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa |
|---|---|
| Konto, usługa i umowa | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Faktury, księgowość i podatki | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Bezpieczeństwo, diagnostyka, nadużycia i roszczenia | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Operatora i Klientów |
| Zapytania przed umową | art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO |
| Dane operacyjne placówki | umowa powierzenia; podstawę wobec osoby ustala placówka |
Dane wymagane są konieczne do konta lub umowy. Bez nich usługa może nie być możliwa. Tuliqo nie podejmuje wobec użytkowników decyzji o skutkach prawnych wyłącznie automatycznie i nie profiluje ich w tym celu.
Odbiorcy i transfery
Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu i kopii, poczty, wsparcia, księgowości, płatności i obsługi prawnej w niezbędnym zakresie. Mogą też zostać ujawnione organom, gdy wymaga tego prawo.
Transfer poza EOG nastąpi tylko przy podstawie dopuszczonej przez RODO, np. decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzulach umownych, wraz z wymaganymi zabezpieczeniami.
Jak długo przechowujemy dane
- konto i umowa — przez świadczenie usługi, a później do rozliczenia i przedawnienia roszczeń;
- dokumenty podatkowe — przez okres wymagany prawem;
- logi bezpieczeństwa — standardowo do 12 miesięcy, dłużej tylko gdy wymaga tego incydent;
- korespondencja — do zamknięcia sprawy i przez okres roszczeń;
- dane powierzone — zgodnie z umową z placówką, z uwzględnieniem eksportu i cyklu kopii bezpieczeństwa.
Twoje prawa
Zależnie od podstawy możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
Sprawy konta i umowy: rodo@tuliqo.pl. Sprawy danych dziecka, rodzica lub pracownika należy kierować przede wszystkim do placówki. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Zmiany polityki
Polityka może zmieniać się z prawem, funkcjami, dostawcami lub sposobami przetwarzania. Aktualna wersja jest wskazana na początku. O istotnych zmianach poinformujemy w portalu lub e-mailem.
Oficjalny tekst RODO: EUR-Lex. Informacje organu nadzorczego: UODO.